8月1日，温州盛博体育文化有限公司龙港分公司发布情况说明。全文如下：
近日，我馆关注到有小红书用户发布“龙港游泳馆内有粪便”的不实言论，该信息严重失实，已对我馆声誉及正常运营造成不良影响。现就相关情况说明如下：
1.事实澄清天创网
龙港游泳馆始终严格执行国家卫生标准，每日定时进行水质检测及全面清洁消毒，所有指标均符合《公共场所卫生管理条例》要求。经核查小红书用户描述的粪便为某游客的（纸杯）掉入水中，该物品属性为牛皮纸材质。网传内容纯属造谣。
2.处理措施
已通过平台举报涉事不实内容，要求立即删除并消除影响；保留追究造谣者法律责任的权利，已向公安机关报案；
欢迎公众随时监督，我馆卫生检测报告均在馆内公示。
3.呼吁理性发声
网络不是法外之地，请广大网友勿信谣传谣。我馆将持续为市民提供安全、卫生的健身环境，感谢社会各界的支持与信任。
综合自都市快报、龙港市体育馆天创网
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